Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 12 de novembro de 2026
- Sem publicidade, sem estatísticas de visitas e sem cookies de rastreamento.
- A maioria das nossas ferramentas online funciona inteiramente no seu navegador: o que escreve ou abre nelas não nos é enviado.
- Só recebemos dados pessoais quando nos contacta, cria uma conta ou compra algo, e usamo-los apenas para prestar esse serviço.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Frédéric Christophe Gabriel Bogaerts, com o nome comercial Netpack – Online SolutionsTrabalhador independente, NIF 239034651
Quinta das Lajes, Rua do Chafariz, Vila-Meã, 3430-425 Carregal do Sal, Portugal
Email: info@netpack.pt
Esta política aplica-se a netpack.pt e às aplicações aí publicadas, incluindo as ferramentas online, o Quiz Studio, o CryptoPulse AI e o Anima Recovery.
2. Que dados tratamos, porquê e durante quanto tempo
Visitar o site
Como em qualquer site, o nosso servidor recebe o seu endereço IP, os dados do navegador, a página pedida e a hora. O nosso fornecedor de alojamento regista estes dados em registos do servidor (logs), para manter e proteger o serviço. O fundamento é o nosso interesse legítimo em manter o site a funcionar e seguro (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Os registos são apagados automaticamente pela rotação de logs do fornecedor de alojamento.
Para limitar abusos, o formulário de contacto e a ferramenta My IP & Info contam os pedidos por endereço. Guardam apenas um resumo criptográfico (hash) irreversível do seu IP com as horas dos pedidos, durante 10 minutos e 1 minuto, respetivamente.
Formulário de contacto e email
Quando nos escreve, recebemos o seu nome, endereço de email e mensagem. Usamo-los apenas para lhe responder e tratar do seu pedido. O fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)) ou o nosso interesse legítimo em responder a mensagens (al. f)). Guardamos as mensagens até dois anos após o último contacto, exceto se fizerem parte de um contrato ou fatura que a lei nos obrigue a conservar por mais tempo.
Ferramentas online
Textos, ficheiros e imagens que usa nas nossas ferramentas são tratados por JavaScript no seu próprio navegador e não nos são enviados. Tipos de letra, ícones e bibliotecas de programação são servidos pelo próprio netpack.pt, por isso abrir uma página não contacta outras empresas. As exceções, todas iniciadas por si, são:
- A ferramenta My IP & Info pede ao nosso servidor o seu endereço IP e os cabeçalhos do pedido, para os mostrar. Não são guardados.
- Na My IP & Info, as verificações de localização, fornecedor de internet, WebRTC e fugas de DNS só começam quando clica. Nessa altura contactam o ipapi.co, o servidor STUN da Google, o OpenStreetMap e o ipleak.net, que veem o seu endereço IP.
- No EXIF Viewer, a posição GPS de uma fotografia só aparece num mapa do OpenStreetMap se carregar em "Show on map". O OpenStreetMap vê então essa zona e o seu endereço IP.
Contas no Quiz Studio e no CryptoPulse AI
Se criar uma conta, tratamos o seu email, o seu nome, um hash da sua palavra-passe (nunca a própria palavra-passe) ou o identificador da sua conta Google se usar "Iniciar sessão com o Google", o seu plano e os créditos. No Quiz Studio os seus quizzes ficam guardados no seu próprio navegador; o nosso servidor guarda apenas as imagens das perguntas que carrega. As imagens carregadas que nunca chegam a ser guardadas num quiz são apagadas ao fim de 7 dias, e guardamos apenas um hash do IP de quem as carregou. Os jogadores de um jogo ao vivo indicam apenas uma alcunha, usada nesse jogo.
O fundamento é o contrato consigo (art. 6.º, n.º 1, al. b)). Guardamos a conta até a apagar ou nos pedir que a apaguemos. Pode apagar uma conta do Quiz Studio a qualquer momento: use o botão do escudo ao lado de Sign Out, ou vá a conta e privacidade do Quiz Studio. Para proteger as contas, o CryptoPulse AI regista também endereços IP para limitar pedidos, e as ações de administração num registo de auditoria.
Funcionalidades de IA: quando usa o gerador de quizzes com IA do Quiz Studio, o texto ou PDF que lhe dá é enviado do seu navegador para a API Gemini da Google. No CryptoPulse AI, os pedidos de IA passam pelo nosso servidor até à API Gemini da Google. Os preços de mercado do CryptoPulse AI são carregados pelo seu navegador a partir da Binance, CoinGecko e CoinCap, que veem o seu endereço IP. O "Iniciar sessão com o Google" só carrega o script de login da Google nas páginas que o oferecem.
Licenças do Anima Recovery
Para vender e ativar licenças tratamos o seu nome, email, um hash da palavra-passe, a licença e as ativações em dispositivos, e os dados de pagamento que recebemos do PayPal (nome e email do pagador, identificador da transação e valor). Os fundamentos são o contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e a obrigação legal de conservar registos de faturação (al. c)). Por segurança, as tentativas de login falhadas e atividades suspeitas (email e endereço IP) são registadas e apagadas ao fim de 30 dias.
Pagamentos e donativos
Os pagamentos e donativos são processados pelo PayPal, que é responsável pelos seus dados de pagamento nos termos da sua própria política de privacidade. Recebemos apenas o que o PayPal nos envia para confirmar o pagamento.
Vídeos
As pré-visualizações dos nossos vídeos do YouTube são servidas pelo nosso próprio servidor. O vídeo só é carregado de youtube-nocookie.com quando carrega em reproduzir, e a partir daí a Google trata os seus dados nos termos da sua própria política.
3. Cookies e armazenamento no navegador
O site em si não usa cookies de rastreamento nem de publicidade, por isso não pede consentimento para cookies. O que guarda no seu dispositivo é necessário para funcionalidades que usa:
| O quê | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
Armazenamento do navegador (localStorage): tema, definições das ferramentas, dados guardados do CV e das faturas, pontuações de jogos, conquistas nas ferramentas, quizzes | Lembra as suas escolhas e o seu trabalho no seu dispositivo. Nunca nos é enviado. | Até o apagar no navegador |
Armazenamento da sessão: np-intro | Mostra a introdução da página inicial uma vez por visita | Até fechar o separador |
| Tokens de sessão no Quiz Studio e no CryptoPulse AI | Mantêm a sessão iniciada | Até terminar a sessão ou esta expirar |
Cookies da Google (por exemplo g_state) | Definidos pela Google apenas se usar "Iniciar sessão com o Google" | Definida pela Google |
Algumas aplicações (Quiz Studio, Image Studio, PDF Editor, Text Diff, NetStack e CryptoPulse AI) carregam tipos de letra do Google Fonts, que vê o seu endereço IP.
4. Quem recebe os dados
Nunca vendemos dados pessoais. Os dados só chegam a estes fornecedores, nos termos descritos acima:
- o nosso fornecedor de alojamento web, que gere os servidores e o email de netpack.pt
- Google (Iniciar sessão com o Google, API Gemini, YouTube, STUN)
- PayPal (pagamentos)
- ipapi.co, ipleak.net e OpenStreetMap Foundation (só quando inicia essas verificações ou abre um mapa)
- Binance, CoinGecko e CoinCap (preços de mercado no CryptoPulse AI)
- autoridades, quando a lei o exige
Alguns destes fornecedores estão fora do Espaço Económico Europeu, sobretudo nos Estados Unidos. Essas transferências baseiam-se numa decisão de adequação da Comissão Europeia, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão.
5. Os seus direitos
Pode pedir-nos acesso aos seus dados, a sua retificação, o apagamento, a limitação do tratamento, uma cópia num formato portável, ou opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Uma conta do Quiz Studio pode ser apagada de imediato em conta e privacidade do Quiz Studio. Para tudo o resto, incluindo apagar uma conta do CryptoPulse AI ou do Anima Recovery, escreva para info@netpack.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
6. Outras informações
- As contas destinam-se a pessoas com 13 ou mais anos.
- Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que o afetem de forma igualmente significativa.
- Protegemos os dados com HTTPS, hash das palavras-passe, controlo de acessos e conservando-os apenas pelo tempo aqui indicado.
- Se esta política mudar, atualizamo-la aqui e alteramos a data no topo.